jueves, 3 de mayo de 2012

Crece el servicio de teleasistencia


Cerca de 4000 vecinos de Santander con dependencia o enfermedad se beneficiarán este año del servicio de Teleasistencia Domiciliaria del Ayuntamiento de Santander que incrementa el número de terminales.
“Queremos mantener y reforzar, en la medida de lo posible, nuestro apoyo a los grupos más vulnerables, a través de programas, recursos y servicios, que estimulen la normalización de la vida de nuestros vecinos, haciendo posible el pleno desarrollo de las personas”, aseguró el concejal de Familia y Servicios Sociales, Antonio Gómez.
El Servicio de Teleasistencia Domiciliaria ofrece una atención inmediata y permanente a sus usuarios, de los que cerca del 65 por ciento son personas mayores de 80 años. Este sistema, que está dirigido a las personas que viven o pasan una gran parte del día solas o que padecen alguna enfermedad o limitación en su movilidad, garantiza a los usuarios una respuesta eficaz ante cualquier incidencia o situación de emergencia.
Para ofrecer este servicio, se instala en el domicilio del usuario un terminal que se encuentra conectado permanentemente a un centro de atención con el que puede comunicarse las 24 horas del día durante todos los días del año. Además, se le facilita un pulsador en forma de medallón o pulsera que acciona el terminal a distancia, de manera que puede comunicarse con el centro de atención desde cualquier lugar de la vivienda.
“La teleasistencia no se limita a los casos de emergencia sino que las personas que se benefician de este servicio pueden llamar también al centro de atención en momentos de soledad, de angustia o cuando tienen necesidad de hablar con alguien”, explicó Gómez.
Según el Ayuntamiento de Santander, más del 70 por ciento de las llamadas que se efectúan desde el servicio de teleasistencia son de seguimiento, mientras que el resto son las propias de un servicio sanitario.
Este servicio se lleva a cabo gracias a un convenio de colaboración suscrito entre el Ayuntamiento de Santander, el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (IMSERSO) y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP).

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